Посол бренда - это человек, задействованный компанией для продвижения ее продукции и услуг. Он визуализирует торговую марку, устанавливает связь между компанией и потребителями, стимулирует продажи. Послы бренда могут быть как платными, так и органическими поклонниками бренда. Они готовы вести диалог с потребителем, вовлекать его в идеологию бренда и принимать участие в развитии продукции компании.